Politica de Cookies
1. Definição de Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador (computador, smartphone ou outro equipamento) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o site reconheça o dispositivo do utilizador e recolha informações sobre as suas preferências de navegação.
No contexto de uma loja online construída na plataforma Shopify, como o website daydoc.pt, os cookies são utilizados para garantir o correto funcionamento do site, personalizar a experiência de compra, analisar o tráfego e melhorar os serviços prestados. Estes podem ser instalados tanto pela nossa loja como por fornecedores externos integrados através de aplicações Shopify.
2. Enquadramento Legal
Esta Política de Cookies cumpre as obrigações previstas no:
- Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD);
- Lei n.º 58/2019, que assegura a execução do RGPD em Portugal;
- Lei n.º 7/2004 de 7 de janeiro, com as alterações subsequentes (Lei dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico – LSSI-CE).
3. Categorias de Cookies Utilizados
a) Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento básico do site. Sem estes cookies, funcionalidades como o carrinho de compras, o processamento de pagamentos ou o acesso à conta de utilizador não estariam disponíveis.
Exemplos:
- Shopify session ID
- Shopify cart token
b) Cookies de Desempenho e Analytics
Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o site, permitindo otimizar o desempenho e melhorar a experiência de navegação. Os dados recolhidos são anónimos.
Exemplos:
- Google Analytics – analisa visitas, tempo de permanência, origem do tráfego, etc.
c) Cookies de Funcionalidade
Permitem recordar as preferências do utilizador, como o idioma, moeda ou sessão iniciada, garantindo uma experiência mais personalizada.
Exemplos:
- Shopify locale cookie
- Shopify login token
d) Cookies de Marketing e Publicidade
Estes cookies são utilizados para apresentar anúncios relevantes ao utilizador, de acordo com os seus interesses, bem como para medir a eficácia de campanhas publicitárias.
Exemplos:
- Facebook Pixel – monitorização de ações para campanhas em redes sociais
- Google Ads – recolha de dados para remarketing
e) Cookies de Terceiros
Alguns cookies são instalados por terceiros através de aplicações integradas no Shopify. Estes fornecedores podem utilizar os dados recolhidos conforme as suas próprias políticas.
Exemplos de fornecedores:
- Google (Analytics, Ads)
- Meta (Facebook Pixel)
- Klaviyo (email marketing)
- Hotjar (análise comportamental)
4. Consentimento e Gestão de Cookies pelo Utilizador
Ao visitar daydoc.pt pela primeira vez, é apresentado um banner de consentimento, que permite aceitar, rejeitar ou personalizar a utilização de cookies não essenciais.
O utilizador poderá, em qualquer momento:
- Alterar ou retirar o consentimento diretamente no banner (quando disponível novamente);
- Gerir cookies no seu navegador, bloqueando ou eliminando os já armazenados. As instruções variam consoante o navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
Note que a desativação de alguns cookies pode comprometer certas funcionalidades do site.
5. Duração e Retenção dos Cookies
Os cookies utilizados no nosso site têm diferentes durações, conforme a sua finalidade:
|
Categoria de Cookie |
Duração Típica |
|
Estritamente necessários |
Sessão (expiram ao fechar o navegador) |
|
Desempenho/Analytics |
1 dia a 2 anos |
|
Funcionalidade |
1 mês a 1 ano |
|
Marketing/Publicidade |
1 mês a 6 meses (alguns até 2 anos) |
|
Terceiros |
Conforme definido pelos próprios fornecedores |
6. Atualização da Política de Cookies
A David Oliveira & Cia Lda reserva-se o direito de rever e atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário, nomeadamente em virtude de alterações legais ou operacionais.
A data da última atualização será sempre indicada. Recomendamos a consulta regular desta página.
Última atualização: 12 de maio de 2025
7. Contacto
Para questões relacionadas com esta Política de Cookies ou com o tratamento de dados resultante da utilização de cookies, poderá contactar:
Empresa Responsável: David Oliveira & Cia Lda
NIF: 502 499 583
Site: daydoc.pt
Email: info@daydoc.pt
Telefone: 256 752 858
Morada: Rua das Regas, 252, 3885-266 Cortegaça – Ovar, Portugal